Akbank açıklamasına göre, Akbank'ın geliÅŸtirdiÄŸi uygulama ile, ürün ve hizmetlere iliÅŸkin baÅŸvuruların, o an hangi aÅŸamada olduÄŸu kolayca izlenebilecek. Kredi ve kredi kartı baÅŸvurularının her aÅŸamasında anlık takip saÄŸlayan ''BaÅŸvurum Nerede-'' adlı uygulamayla kredi kartı baÅŸvurularında internetten kurye takibi yapılabilecek.
Akbank Bireysel Bankacılık'tan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Galip Tözge yeni uygulama ile ilgili açıklamasında, ÅŸeffaf bankacılık anlayışıyla bu kapsamda önemli adımlar attıklarını belirterek, ÅŸunlarıkaydeddi:
''Akbank Direkt Ä°nternet ve www.akbank.com adresinde, baÅŸvuru alanlarında birer link oluÅŸturduk. Amacımız, tamamen ÅŸeffaf bir bankacılık bakış açısı ile en çok kullanılan ürünlerimizin baÅŸvuru süreç adımlarının, baÅŸvuru sonuç ve açıklamalarının detaylı ÅŸekilde müÅŸterilerimiz tarafından her an görüntülenebilmesini saÄŸlamak. Akbank.com'da tüm ''BaÅŸvur'' butonlarının yanında artık bir de ''BaÅŸvurum Nerede-'' butonu olacak. MüÅŸterilerimiz olsun olmasın herkesin yaÅŸamını kolaylaÅŸtırmak amacıyla geliÅŸtirdiÄŸimiz bu hizmetimizle, bankamızın ürün ve hizmetlerinden herhangi birine baÅŸvuranlar, baÅŸvurularını kolayca izleyebilecekler.''
Teknolojiye olan yatırımlarını aralıksız sürdürdüklerine de dikkati çeken Tözge, 2012 yılında 120 milyon dolarlık teknoloji yatırımı yapmayı hedeflediklerini bildirdi. Tözge, ''Bugün bankamızda yapılan her üç iÅŸlemden ikisi Özgür Bankacılık kanallarından yapılıyor, bir baÅŸka anlatımla, Akbank'ta iÅŸlemlerin artık üçte ikisi ÅŸube dışında gerçekleÅŸiyor. Para çekme iÅŸlemlerinin ise yüzde 90'ı ATM'ler üzerinden yapılıyor.
Akbank Direkt Ä°nternet Türkiye'deki aktif internet bankacılığı kullanıcılarının yüzde 14'üne hizmet veriyor. Sektördeki para transferlerinin yüzde 11'inin yapıldığı Akbank Direkt Ä°nternet, Ä°MKB'deki hisse senedi iÅŸlem hacminden de yüzde 1 pay alıyor'' deÄŸerlendirmesini yaptı.
Uygulama ''www.akbank.com'' adresi üzerinden Akbank müÅŸterisi olsun, olmasın kredi kartı, bireysel kredi ve mikro kredi baÅŸvurusu yapan herkesin baÅŸvurularını takip edebilmelerini saÄŸlıyor. BaÅŸvuru sahipleri, akbank.com'da bulunan ''BaÅŸvurum Nerede-'' butonu üzerinden Axess, Wings, Fish kredi kartı baÅŸvurularının yanı sıra, ihtiyaç, taşıt, konut gibi bireysel kredilerinin ve mikro kredilerinin de tahsis öncesi hangi aÅŸamada olduÄŸunu gerçek zamanlı olarak görebiliyorlar. Üstelik, BaÅŸvurum Nerede- uygulamasında bulunan Teslimat adımı altında kuryelerinin nerede olduÄŸunu da görüntüleyebiliyorlar. Akbank müÅŸterileri www.akbank.com adresini kullanabilecekleri gibi, Akbank Direkt Ä°nternet üzerinden de baÅŸvuru ve takiplerini yapabiliyorlar.
